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Coloca tu router en un lugar abierto y elevado. Evita ponerlo dentro de muebles o cajas, así la señal se distribuye mejor por toda tu casa.
Paredes, pisos y objetos grandes pueden debilitar el WiFi. Evita obstáculos entre el router y donde te conectas.
Si tienes muchos dispositivos conectados, prioriza el uso de la banda 5 GHz para mejor velocidad.
Para trabajos pesados (clases online, juegos, videollamadas), conecta tu equipo por cable de red para una conexión más estable.
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Ideal si estás lejos del router o hay paredes de por medio. Tiene mayor alcance.
5 GHz
Perfecto si estás cerca del router y buscas más velocidad y estabilidad.
Dato importante:
Algunos dispositivos antiguos solo son compatibles con 2.4 GHz. Si tu equipo no detecta la red 5 GHz, es completamente normal.
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- Verifica que el cable esté bien conectado, sin dobleces y sin daños.
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La fibra óptica es muy sensible: no la jales ni
la dobles.
Si ves daños en el cable escríbenos aquí
-
Verifica en qué banda estás (2.4 o 5
GHz).
- 2.4 GHz: más alcance, menos velocidad.
- 5 GHz: más velocidad si estás cerca.
- Haz la prueba a máximo 1 metro del router
- Prueba con distintos dispositivos así confirmas si el problema es del equipo o de la red.
- Conéctate directamente al router Evita usar repetidores o dispositivos intermedios para pruebas.
- Reinicia tu router con la APP MI WIN
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